Avec plus de 100 ans d’expertise dans le secteur énergétique, Synelva s’impose comme un acteur majeur de la distribution d’électricité et de gaz en France. Fournisseur historique desservant plus de 55 000 clients répartis sur 70 communes, cette entreprise locale de distribution propose des solutions énergétiques adaptées aux besoins spécifiques des professionnels.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 600 GWh de ventes d’énergie et une gamme complète de services, des contrats sur-mesure de 12 à 36 mois aux options d’énergie verte locale. Dans un contexte où la maîtrise des coûts énergétiques devient primordiale, les offres personnalisées de Synelva répondent aux exigences de performance et de durabilité des entreprises.
En tant que partenaire stratégique de Capitole Énergie, nous mettons à votre disposition l’expertise de Synelva pour optimiser votre stratégie énergétique. Notre collaboration vous garantit un accompagnement personnalisé dans le choix et la gestion de vos contrats d’énergie, avec des solutions qui s’adaptent parfaitement à vos objectifs de développement.
🔦 Lumière sur les thèmes abordés dans cet article
Qui est Synelva : histoire et expertise
Fondée en 1922 sous le nom de Syndicat Electrique Intercommunal du Pays Chartrain (SEIPC), Synelva s’est construite sur une vision novatrice de la distribution d’énergie. Cette société d’économie mixte locale, basée au Pôle Administratif de la Place des Halles à Chartres, rayonne aujourd’hui sur l’ensemble de l’Eure-et-Loir.
La gestion de l’éclairage public et des réseaux de distribution constitue le cœur de métier historique de Synelva.
L’entreprise maintient une agence en ligne performante pour faciliter le suivi des consommations et la gestion des contrats, tout en conservant son engagement pour une meilleure qualité de vie des habitants du territoire.
Les services et offres énergétiques proposés
En tant que partenaire de Capitole Énergie, Synelva propose une gamme complète de services énergétiques adaptés aux besoins des entreprises. Les contrats d’électricité sont disponibles avec des durées flexibles de 12 à 36 mois, permettant aux professionnels de sécuriser leur budget énergétique sur le long terme.
Le prix du kWh peut être fixé ou indexé selon les objectifs de l’entreprise. L’option à prix fixe garantit une stabilité des coûts, tandis que l’indexation permet de bénéficier des variations favorables du marché. Pour une gestion optimale de la consommation, Synelva met à disposition un système de suivi détaillé des consommations.
Les contrats professionnels incluent un service de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, assurant une intervention rapide en cas de besoin.
Une offre d’énergie verte et locale complète ce dispositif, répondant aux exigences de responsabilité environnementale des entreprises modernes. Cette solution permet de conjuguer performance économique et engagement durable.
Tarifs et prix du kWh : comprendre vos factures
La structure tarifaire de Synelva en 2025 se compose de deux éléments essentiels : le prix du kWh et le montant de l’abonnement. Pour une puissance de 6 kVA en option Base, l’abonnement annuel s’établit à 152,10 €, avec un tarif du kWh à 0,2537 €. Les heures creuses offrent un tarif avantageux à 0,2085 €/kWh.
La facture d’électricité intègre également plusieurs taxes spécifiques, notamment l’accise sur l’électricité qui est passée à 32,44 €/MWh en février 2025. La TVA s’applique au taux de 5,5% sur l’abonnement et de 20% sur la consommation.
Professionnels, vous rencontrez des problèmes pour lire votre facture ?
Découvrez notre guide pour comprendre vos factures d’électricité ou de gaz.
Comment accéder à votre espace client en ligne ?
Connectez-vous facilement à votre espace client Synelva pour gérer vos contrats et suivre vos consommations en temps réel. L’accès s’effectue depuis le site web officiel via la page de connexion sécurisée.
Pour créer votre compte, munissez-vous de votre dernière facture et rendez-vous sur monagence.synelva.fr. Renseignez votre identifiant et choisissez un mot de passe personnel. Ce service gratuit vous donne accès à de nombreuses fonctionnalités 24h/24.
Les conseillers vous accompagnent dans la création de votre compte et la prise en main de l’interface. Un support technique est disponible au 02 37 91 80 00 pour toute assistance.
Une fois connecté, retrouvez l’historique de vos factures, effectuez le relevé du compteur, ou modifiez vos options tarifaires. L’interface intuitive facilite la gestion quotidienne de votre contrat d’énergie.
Service client : contacts et assistance 24h/24
Le service client Synelva se distingue par une disponibilité maximale et des canaux de communication adaptés aux besoins des professionnels. Les conseillers sont joignables au 02 37 91 80 00 du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, pour toute question relative à votre contrat d’énergie.
Pour les situations d’urgence, un service de dépannage est accessible 24h/24 et 7j/7 au 02 37 91 80 20. Cette assistance technique garantit une intervention rapide en cas de problème sur vos installations, avec un délai moyen de prise en charge de 2 heures.
L’agence en ligne complète ce dispositif en permettant un accès permanent à vos informations contractuelles.
Pourquoi choisir Synelva pour votre entreprise ?
La fiabilité centenaire de Synelva constitue un atout majeur pour les entreprises recherchant un partenaire énergétique solide. Son expertise locale depuis 1922 garantit une compréhension approfondie des enjeux énergétiques du territoire.
Les contrats professionnels se distinguent par leur flexibilité, avec des durées modulables de 12 à 36 mois selon vos besoins. Cette adaptabilité vous assure une maîtrise optimale de vos coûts énergétiques sur le long terme.
La dimension écologique prend une place centrale dans les solutions Synelva. Les entreprises bénéficient d’options d’énergie verte et locale, renforçant leur engagement dans la transition énergétique tout en valorisant leur image responsable.
Un accompagnement personnalisé complète cette offre, avec des experts dédiés qui analysent votre profil de consommation pour identifier les leviers d’optimisation les plus pertinents.
Les clients de Capitole Énergie bénéficient d’une analyse comparative mensuelle de leur consommation, permettant d’optimiser leur contrat selon les variations saisonnières.
Synelva et Capitole Énergie : un partenariat gagnant
La collaboration entre Synelva et Capitole Énergie renforce notre capacité à proposer des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Notre expertise permet d’accompagner nos clients sur le territoire national. Synelva gère près de 2 000 kilomètres de réseau haute et basse tension.
Les entreprises bénéficient d’une double expertise : la connaissance approfondie du marché local de Synelva et le savoir-faire national de Capitole Énergie en matière d’optimisation tarifaire.
Cette synergie s’inscrit dans une vision partagée de la transition énergétique, où la performance économique s’allie naturellement à la responsabilité environnementale. Notre objectif commun : transformer les défis énergétiques en opportunités de développement durable pour nos clients.
Comment souscrire à une offre Synelva ?
La souscription à une offre Synelva s’effectue de manière simple et rapide grâce à l’accompagnement de Capitole Énergie. Contactez-nous du lundi au vendredi (9h00-12h30 et 13h30-17h00) pour une analyse personnalisée de vos besoins énergétiques.
Pour finaliser votre demande, préparez les documents essentiels : votre numéro SIRET, votre contrat d’énergie et un relevé d’identité bancaire. Un conseiller dédié vous guidera dans le choix de la puissance souscrite adaptée à votre activité.
Notre équipe prend en charge l’ensemble des démarches administratives, de la signature électronique du contrat jusqu’à la mise en service, sans interruption de fourniture d’énergie pour votre entreprise.
Le réseau exclusif de Capitole Énergie
Plus de 25 fournisseurs alternatifs partenaires
Le réseau Capitole Énergie s’enrichit constamment et compte désormais 25 fournisseurs alternatifs en mars 2025. Cette diversité permet une comparaison approfondie des offres du marché professionnel. Cette force de négociation collective permet aux entreprises d’accéder à des tarifs exclusifs.
Négociation directe des tarifs entreprises
Les consultants experts de Capitole Energie maîtrisent les mécanismes tarifaires complexes du marché de l’énergie. Cette expertise approfondie permet d’identifier les meilleures fenêtres d’achat et de verrouiller des prix avantageux sur plusieurs années.
Chaque négociation s’appuie sur une analyse minutieuse des prix du marché et des besoins spécifiques de votre entreprise. Notre équipe coordonne les appels d’offres auprès de multiples fournisseurs d’énergies pour maximiser la concurrence à votre avantage.
Garantie du meilleur prix du marché
La promesse de prix optimal de Capitole Énergie repose sur une veille quotidienne du marché de l’électricité professionnelle. Notre équipe surveille les variations tarifaires et active les leviers de réduction dès qu’une opportunité se présente.
Voici les mécanismes qui assurent les tarifs les plus avantageux :
- Comparaison en temps réel des offres de 25 fournisseurs partenaires
- Système d’alerte automatique sur les baisses de prix
- Renégociation proactive des contrats existants
Comment contacter Capitole Énergie ?
Pour toute question, Capitole Énergie est joignable au numéro de téléphone 05 82 08 61 90. Vous pouvez également prendre rendez-vous sur notre agenda en ligne. Ou nous écrire, nous vous garantissons une réponse en moins de 12 H.
Notre équipe se tient à votre disposition pour étudier vos besoins en énergie et vous proposer des solutions optimisées.
Questions fréquentes sur Synelva
Où se trouve l'agence Synelva à Chartres ?
L’agence principale de Synelva est située au Pôle Administratif de la Place des Halles à Chartres. Les conseillers vous y accueillent du lundi au vendredi pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la gestion de vos contrats d’énergie.
Comment accéder à mon compte Synelva en ligne ?
Rendez-vous sur monagence.synelva.fr avec votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à votre espace client. Vous pourrez y consulter vos factures, suivre vos consommations et gérer vos contrats 24h/24.
Quels sont les horaires des heures creuses chez Synelva ?
Les heures creuses sont définies selon votre zone géographique et votre type de contrat. Pour connaître vos plages horaires spécifiques, consultez votre facture ou contactez directement le service client au 02 37 91 80 00.
Qu'est-ce que le tarif bleu Synelva ?
Le tarif bleu est l’offre réglementée proposée par Synelva pour les professionnels éligibles. Ce tarif, fixé par les pouvoirs publics, garantit une stabilité des prix et une transparence dans la facturation.
Comment fonctionne l'offre Tempo de Synelva ?
L’option Tempo propose des tarifs variables selon un système de jours colorés (bleus, blancs, rouges) et d’heures creuses/pleines. Cette offre permet d’optimiser vos coûts en adaptant votre consommation aux périodes les plus avantageuses.
Où se situe l'agence Synelva de Lucé ?
L’agence Synelva de Lucé est installée au 12 rue du Président Kennedy (28110). Cette agence locale assure un service de proximité pour les clients du secteur.
Quelle est la différence entre Synelva et RSEIPC ?
RSEIPC (Régie du Syndicat Électrique Intercommunal du Pays Chartrain) est l’ancien nom de Synelva. Le changement de dénomination reflète l’évolution et la modernisation de l’entreprise, tout en conservant son ancrage local historique.
Quels sont les avis des clients sur Synelva ?
Les retours clients soulignent particulièrement la qualité du service de proximité et la réactivité des équipes techniques. La stabilité des tarifs et l’accompagnement personnalisé sont également régulièrement mis en avant.
Comment contacter le service client Synelva ?
Le service client est joignable au 02 37 91 80 00 du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Pour les urgences techniques, un service dépannage 24h/24 est disponible au 02 37 91 80 20.
Quels sont les tarifs d'électricité pratiqués par Synelva ?
Les tarifs varient selon votre profil de consommation et la puissance souscrite. Pour obtenir une offre personnalisée et adaptée à vos besoins, contactez nos conseillers qui réaliseront une étude comparative gratuite de vos consommations.