Depuis 2019, Milk n’ Cookie s’impose comme un acteur bienveillant et innovant dans le secteur des micro-crèches. Avec 8 établissements en activité et un neuvième en préparation, ce réseau en plein essor a su s’appuyer sur Capitole Énergie pour optimiser sa gestion énergétique et réduire ses coûts.
Milk n' Cookie : des crèches chaleureuses et créatives
Créée par Stéphanie David et Maxime Delhuvenne en 2018, Milk n’ Cookie a ouvert sa première micro-crèche en mars 2019. Aujourd’hui, le réseau compte 8 structures, chacune pouvant accueillir jusqu’à 12 enfants. Une équipe de professionnels qualifiés accompagne les tout-petits dans un cadre rassurant et stimulant.
Maxime Delhuvenne, Co-fondateur, revient sur la collaboration avec Capitole Énergie pour la gestion énergie des différents sites.
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Les micro-crèches de Milk n’ Cookie se distinguent par leurs activités variées : médiation par l’animal, ateliers de musique, cafés des parents et bien plus encore.
« Nous avons voulu faire des micro-crèches à notre image avec notamment des activités permettant aux parents de partager le quotidien de leur enfant. »
– Maxime Delhuvenne, Milk n’ Cookie
Une découverte par le bouche-à-oreille
Maxime Delhuvenne, également délégué régional du REMI (Regroupement des Entreprises de Micro-crèches), est constamment à l’écoute des solutions pour optimiser la gestion de ses établissements. C’est grâce à une consœur qu’il a découvert Capitole Énergie.
Habitué à travailler avec des courtiers en énergie dans le cadre industriel, il a immédiatement saisi l’intérêt de collaborer avec Capitole Énergie.
Capitole Énergie accompagne également deux autres crèches, qui sont désormais également clientes, grâce à la recommandation de Milk n’ Cookie.
« J’ai parlé de vous à tout le monde lors de la dernière convention du REMI à Lyon, j’ai invité tous mes confrères à vous appeler. Je leur ai dit : “Faites-le, vous verrez, vous allez faire des économies !” »
– Maxime Delhuvenne, Milk n’ Cookie
Des économies significatives et une gestion simplifiée
Lorsque Milk n’ Cookie a fait appel à Capitole Énergie, le réseau comptait 4 crèches. Aujourd’hui, ce sont 8 établissements qui bénéficient de l’accompagnement personnalisé de Capitole Énergie, et un neuvième site ouvrira l’année prochaine.
Grâce à cette collaboration, l’entreprise a réalisé des économies importantes, soit 2 957,30 € par an sur l’ensemble de ses sites.
Pour Maxime Delhuvenne, la relation avec Capitole Énergie s’est révélée simple et efficace :
« Je vous ai contactés dans le but de faire des économies. J’ai également beaucoup apprécié le fait d’avoir un seul interlocuteur pour gérer l’ensemble de nos contrats sur les différents sites. C’est quand même beaucoup plus simple ! »
L’accompagnement personnalisé est au cœur de ce partenariat :
« L’échange avec Julian a été fluide, tout comme avec Gaël, qui a pris le relais sur certains sites. Travailler avec vous est une évidence, car c’est votre métier, et vous êtes toujours à l’affût des meilleures opportunités. Cela s’est d’ailleurs confirmé grâce à l’étude comparative qui nous a été présentée. Julian m’a fourni une analyse de prix complète et m’a tout expliqué en détail. »
La découverte de nouveaux fournisseurs a également été un atout :
« Julian m’a proposé des fournisseurs alternatifs, dont certains que je connaissais déjà à titre privé. Étant ouvert au changement, je n’avais aucune réserve à l’idée de travailler avec ces fournisseurs, cela m’a permis de découvrir de nouvelles options intéressantes, tout en maintenant un service de qualité. »
Un service humain et adapté à ses besoins
Pour Maxime Delhuvenne, la taille humaine de Capitole Énergie est un atout majeur par rapport à son ancien fournisseur.
« Dans un marché où les courtiers sont si nombreux, on pourrait penser qu’en tant que client, on devient juste un numéro. Mais ici, je me sens en confiance et j’apprécie que votre structure soit à taille humaine, tout comme la mienne. »
– Maxime Delhuvenne, Milk n’ Cookie
Il met également en avant les limites de son ancien fournisseur :
« Avec notre ancien fournisseur historique, les contrats étaient correctement établis, mais leur service client était difficilement joignable. En termes d’accompagnement, cela ne valait pas grand-chose. »
Une relation de confiance pour accompagner la croissance
Grâce à Capitole Énergie, Milk n’ Cookie a pu se concentrer sur son cœur de métier : offrir un cadre épanouissant pour les tout-petits, tout en maîtrisant son budget énergétique.
« Nous avons commencé avec 4 crèches réparties sur 4 sites. Aujourd’hui, nous en sommes à 8, et nous vous contactons à chaque nouvelle ouverture de structure pour que vous preniez en charge nos contrats, y compris pour l’ouverture prévue l’année prochaine. »
– Maxime Delhuvenne, Milk n’ Cookie
En recommandant Capitole Énergie à ses pairs, Maxime Delhuvenne illustre l’impact d’un partenariat basé sur la confiance, l’expertise et la proximité.
Ce témoignage met en lumière l’efficacité de Capitole Énergie dans la gestion des contrats énergétiques des entreprises en croissance.
Merci à Maxime Delhuvenne pour sa confiance et son retour d’expérience inspirant.
Vous aussi, vous souhaitez optimiser vos contrats ? Contactez Capitole Énergie dès aujourd’hui pour un accompagnement sur-mesure.
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