Le contexte : un réseau de micro-crèche en pleine expansion
Isabelle Pressenda, fondatrice de la boutique indépendante Mademoiselle Maxine à L’Union (près de Toulouse), propose depuis 2019 une sélection de vêtements, accessoires et objets de décoration dans un univers chaleureux et soigné.
Comme beaucoup de commerçants, elle gère seule son activité, et n’avait pas anticipé la complexité ou l’optimisation possible autour des contrats d’énergie.
« Nous avons voulu faire des micro-crèches à notre image avec notamment des activités permettant aux parents de partager le quotidien de leur enfant. »
Maxime Delhuvenne, Co-fondateur de Milk n’Cookie
Le problème : maîtriser les coûts énergétiques sur plusieurs sites
Avec la multiplication des sites, la gestion des contrats énergétiques était devenue une tâche complexe et chronophage pour Milk n’Cookie. Le réseau souhaitait également réduire ses coûts énergétiques dans un contexte de hausse des prix.
Maxime Delhuvenne, co-fondateur de Milk n’Cookie, avait déjà une expérience des courtiers en énergie, mais il cherchait un partenaire fiable et réactif pour l’accompagner dans cette démarche.
« Avec notre ancien fournisseur historique, les contrats étaient correctement établis, mais leur service client était difficilement joignable. En termes d’accompagnement, cela ne valait pas grand-chose. »
Maxime Delhuvenne, Co-fondateur de Milk n’Cookie
La solution : un accompagnement personnalisé avec Capitole Énergie
C’est grâce à une recommandation par le bouche-à-oreille que Maxime Delhuvenne a découvert Capitole Énergie. Dès le début, il a été séduit par la simplicité et l’efficacité de la collaboration.
Capitole Énergie a analysé les contrats énergétiques des 4 premiers sites de Milk n’Cookie et proposé des solutions adaptées, incluant des fournisseurs alternatifs compétitifs. Ce partenariat s’est renforcé au fil du temps, chaque nouvelle ouverture de crèche étant accompagnée de la prise en charge de ses contrats.
« Je vous ai contactés dans le but de faire des économies. J’ai également beaucoup apprécié le fait d’avoir un seul interlocuteur pour gérer l’ensemble de nos contrats sur les différents sites. C’est quand même beaucoup plus simple ! »
Maxime Delhuvenne, Co-fondateur de Milk n’Cookie
Les bénéfices : économies, sérénité et croissance maîtriséemie
Grâce à Capitole Énergie, Milk n’Cookie a pu réaliser des économies significatives, à hauteur de 2 957,30 € par an sur l’ensemble de ses sites. Ce partenariat a également permis de simplifier la gestion des contrats et de garantir un suivi personnalisé, essentiel dans un secteur en forte croissance.
Maxime Delhuvenne souligne également l’aspect humain et la réactivité de Capitole Énergie, qui se démarque de la concurrence.
Enfin, cette relation de confiance a permis à Milk n’Cookie de se concentrer pleinement sur son cœur de métier : offrir un cadre bienveillant et enrichissant pour les tout-petits.
« Travailler avec vous est une évidence, car c’est votre métier, et vous êtes toujours à l’affût des meilleures opportunités. Cela s’est d’ailleurs confirmé grâce à l’étude comparative qui nous a été présentée. »
Maxime Delhuvenne, Co-fondateur de Milk n’Cookie
Les résultats en chiffres
- 2 957,30 € d’économies par an
