Avant d’entrer dans le détail, voici l’essentiel à connaître sur SÉLIA avec 497,3 M€ de CA consolidé en 2024, +160 000 contrats d’électricité et 92 % de clients entreprises satisfaits ainsi que son positionnement et ses offres pour les professionnels.
Les points clés à retenir
– Nature : filiale commerciale de SÉOLIS, ELD des Deux-Sèvres, appartenant au groupe SIEDS.
– Cibles : professionnels des secteurs agricole, tertiaire et industriel.
– Électricité : segments C5 à C1 (basse tension ≤ 36 kVA jusqu’à la haute tension électro-intensive).
– Gaz naturel : segments T1 à T4, sous condition d’une consommation annuelle supérieure à 20 000 kWh.
– Énergie verte : option modulable à 25 %, 50 %, 75 % ou 100 %, certifiée par Garanties d’Origine françaises ou européennes.
– Service client pro : basé à Niort (Deux-Sèvres), joignable au 0 969 397 002, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Qui est le fournisseur d’énergie SÉLIA ?
SÉLIA est la filiale de marché de Séolis, créée pour commercialiser des offres d’énergie aux professionnels au-delà du territoire historique du groupe. Là où SÉOLIS distribue l’énergie aux tarifs réglementés sur les Deux-Sèvres, SÉLIA adresse le marché national concurrentiel.
Le groupe repose sur trois entités aux rôles distincts :
- SÉOLIS : l’ELD historique des Deux-Sèvres, active depuis près de 100 ans, qui distribue les offres aux tarifs réglementés (TRV) sur son territoire de desserte.
- SÉLIA — la filiale commerciale dédiée aux offres de marché pour les professionnels, sur tout le territoire français.
- Gérédis — le gestionnaire de réseau de distribution (GRD) du groupe dans les Deux-Sèvres.
Cette intégration verticale (fourniture, gestion de réseau, distribution locale) est rare parmi les fournisseurs alternatifs. SÉLIA est par ailleurs certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, ainsi que AFAQ QSE (Qualité-Sécurité-Environnement) et EcoVadis.
Couverture géographique et mise en service
SÉLIA couvre l’ensemble du territoire français grâce à sa compatibilité avec Enedis (et les quelque 90 ELD locales pour la gestion multisite) pour l’électricité, et avec GRDF pour le gaz naturel. Cette couverture réseau en fait un fournisseur crédible aussi bien dans les zones rurales que dans les grandes agglomérations. La mise en service est réalisée par le gestionnaire de réseau sous un délai moyen de 5 jours ouvrés.
Positionnement et service client
SÉLIA se présente comme un fournisseur à taille humaine, adossé à sa maison-mère Séolis. L’objectif affiché de SÉLIA est de simplifier la relation client en proposant un interlocuteur unique dédié pour l’électricité et le gaz. Le service repose sur des conseillers clientèle basés à Niort, joignables du lundi au vendredi ; pour les dossiers les plus techniques, un conseiller en énergie spécialisé peut accompagner la structuration du contrat.
À qui s’adressent les offres SÉLIA ?
SÉLIA oriente ses offres professionnelles vers trois secteurs (agricole, tertiaire et industriel) et couvre l’intégralité des segments de consommation en électricité. Les entités publiques et les syndicats de copropriété en sont exclus.
Secteurs éligibles
| Secteur | Type d’accompagnement |
|---|---|
| Agricole | Gestion fine de la puissance pour les exploitations |
| Tertiaire | Bureaux, commerces et services |
| Industriel | Contrats structurés pour fortes intensités énergétiques |
Segments de consommation couverts
- Électricité : C5 à C1, soit des PME en basse tension (≤ 36 kVA) jusqu’aux sites industriels électro-intensifs en haute tension.
- Gaz naturel : T1 à T4, avec un seuil d’accès de plus de 20 000 kWh de consommation annuelle par site.
- Condition multisite : les segments C5 et T1 ne sont cotables qu’en configuration multisite, associés à des segments plus importants.
Les offres d’électricité de SÉLIA pour les entreprises
SÉLIA structure son électricité en deux gammes selon la puissance souscrite, plus une offre dédiée aux très grands comptes.
Mon Contrat Élec Vert Fixe Pro : sites ≤ 36 kVA (C5, TPE/PME)
Offre à prix de marché fixe sur la durée du contrat, en option Base ou Heures pleines / Heures creuses, avec une variante 100 % verte certifiée Garanties d’Origine françaises.
Integrall Expert : sites > 36 kVA, jusqu’à 16 GWh/an
Contrat au prix de marché, sans engagement de consommation. La cotation repose sur un prix de fourniture ferme par année civile, avec deux modes de structuration :
- Prix du kWh unique (option Base) : adapté aux profils de consommation stables.
- Prix horosaisonnalisé sur 4 ou 5 postes, option heures pleines/heures creuses (HP/HC) : adapté aux consommations variables selon les plages horaires. Cette option heures pleines/creuses est particulièrement pertinente pour les sites dont la charge varie fortement entre jour et nuit.
Integrall Essentiel : très grands comptes > 16 GWh/an
Contrat hautement structuré nécessitant la signature d’un Contrat d’Accès au Réseau de Distribution (CARD) directement avec le gestionnaire de réseau. Il permet une gestion en direct des coûts d’acheminement, pertinente pour les industriels et organisations multisites à fort volume.
À noter sur la structuration : pour les volumes supérieurs à 5 GWh/an, SÉLIA propose l’offre CLICS (gestion plus dynamique). Les formules FIXE restent la référence ; SÉLIA ne propose pas de formule mixte de type BLOC+SPOT à ce jour.
L’offre de gaz naturel de SÉLIA
SÉLIA fournit du gaz naturel aux sites professionnels dont la consommation annuelle dépasse 20 000 kWh, avec un prix de la molécule verrouillé à la signature.
La structure tarifaire comprend deux composantes : un abonnement fixe (terme fixe) et un prix de fourniture garanti exprimé au MWh. Les contrats sont modulables de 6 à 48 mois.
Énergie verte, Garanties d’Origine et Prime CEE
SÉLIA propose une option verte modulable et accompagne ses clients sur les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
Option verte modulable
L’option verte permet de choisir la part d’énergie renouvelable du contrat (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %) certifiée par des Garanties d’Origine (GO) 100 % françaises, dont plus de 50 % issue des installations du Groupe, selon le principe « 1 Garantie d’Origine = 1 MWh ». La traçabilité certifiée est utilisable pour les reportings RSE, bilans carbone et appels d’offres à critères environnementaux.
À noter : dans le cadre de la transition énergétique, des organisations comme Greenpeace publient un classement des fournisseurs d’électricité verte. Il est utile de vérifier le positionnement de SÉLIA dans ce type d’évaluation avant de valoriser l’argument écologique auprès de parties prenantes exigeantes.
Certificats d’Économies d’Énergie (CEE)
En tant qu’« obligé », SÉLIA aide à financer des travaux d’efficacité énergétique (isolation, modernisation d’équipements, systèmes de chauffage).
Entendu par Connaissance des énergies, Yves Gahéry affirmait “qu’un peu plus de 300 000 € de primes CEE'” ont été redistribuées en 2023 à ses 12 400 clients professionnels.
Comparatif : où se situe SÉLIA sur le marché pro ?
SÉLIA se distingue par son ancrage territorial et sa chaîne de valeur intégrée, mais ses tarifs ne sont pas systématiquement les plus compétitifs, notamment sur le segment C5. Le tableau ci-dessous synthétise ses caractéristiques face aux attentes d’un acheteur professionnel.
Contrairement à certains grands acteurs du secteur de l’énergie qui intègrent des services annexes (bornes de recharge pour les flottes d’entreprise, offres duales packagées) SÉLIA concentre son offre d’électricité et de gaz sur la fourniture et l’accompagnement de proximité.
| Critère | SÉLIA |
|---|---|
| Segments électricité | C5 à C1 |
| Segments gaz | T1 à T4 (> 20 000 kWh/an) |
| Type de prix | Fixe (CLICS au-delà de 5 GWh) |
| Option verte | Modulable 25 / 50 / 75 / 100 %, GO 100 % françaises |
| Durées de contrat | Gaz : 6 à 48 mois |
| Service client | Interlocuteur dédié, basé à Niort |
| Dispositif CEE | Oui (fournisseur obligé) |
| Point de vigilance | Compétitivité tarifaire variable sur C5 |
Contact de SÉLIA, site web et espace client
L’espace client pro de SÉLIA est accessible sur https://www.selia-energies.fr/espace-client/, 24h/24 et 7j/7. Il centralise factures, feuillets de gestion, historique de consommation, courbe de charge (sites équipés d’un compteur électrique télérelevé) et alertes de dépassement de puissance souscrite : un levier pour rester sur la bonne voie dans le pilotage budgétaire.
Contact du service client professionnel :
- Téléphone : 0 969 397 002 (ligne pro, appel non surtaxé), lundi au vendredi, 8h30–17h30.
- Courrier : SÉLIA, 336 avenue de Paris, CS 98536, 79025 Niort Cedex.
- À noter : le 0 969 397 001 est réservé aux clients résidentiels.
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Lancer une comparaisonSÉLIA est la filiale commerciale de Séolis, ELD des Deux-Sèvres, qui fournit de l’électricité et du gaz naturel aux professionnels sur tout le territoire français.
Séolis est l’ELD historique des Deux-Sèvres et distribue les offres aux tarifs réglementés sur son territoire via sa filiale réseau Gérédis. SÉLIA est la filiale qui commercialise les offres de marché aux professionnels au niveau national. Les deux appartiennent au groupe Sieds.
Sélia couvre les segments C5 à C1 en électricité et T1 à T4 en gaz naturel, avec un seuil d’accès au gaz de plus de 20 000 kWh par an.
Non. Les entités publiques et les syndicats de copropriété ne sont pas éligibles aux offres de marché de SÉLIA, qui cible les secteurs agricole, tertiaire et industriel.
Oui. SÉLIA propose une option verte modulable à 25 %, 50 %, 75 % ou 100 %, certifiée par des Garanties d’Origine 100 % françaises, dont plus de 50 % issue des installations du Groupe.
Le service client professionnel est joignable au 0 969 397 002, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, avec une équipe basée à Niort.
Aucun fournisseur n’est le moins cher de façon absolue : les tarifs varient chaque jour selon les marchés de gros et dépendent du volume, de la puissance souscrite, de la localisation et du type de contrat. Une mise en concurrence au moment du renouvellement est le seul moyen fiable de le déterminer.
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