Définition : qu’est-ce que le Consuel ?
L’attestation Consuel Pro est un document certifiant de la bonne conformité des installations électriques. Il est obligatoire pour toutes les installations neuves, rénovées ou altérées.
Le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité (CONSUEL) a été créé en 1964. Il s’agit d’une association reconnue d’utilité publique qui gère les obligations de conformité des installations électriques.
Quel est l’objectif du Consuel pro ? Que vérifie-t-il ?
L’objectif du Consuel Pro est de limiter les risques liés aux installations électriques, étant donné que des installations électriques défectueuses peuvent causer des incendies ou, dans les cas les plus graves, des explosions.
Par conséquent, les vérifications effectuées dans le cadre de l’obtention du Consuel visent donc à garantir la sécurité des personnes et des biens, ce qui est crucial.
Ces incidents étaient fréquents dans les années 1970, ce qui a conduit à la mise en place du décret du 14 décembre 1972 et de la norme NDF 15-100 pour encadrer les contrôles et les attestations de conformité des installations électriques.
En définitive, l’obtention du Consuel Pro est obligatoire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture électrique garantie la sécurité de l’installation pour les biens et les personnes.
Quand faut il engager le passage d’un consuel ?
La demande d’une attestation Consuel est nécessaire dans deux cas :
- Avant un raccordement. Dans le cadre d’un bâtiment neuf, il est nécessaire de garantir sa conformité avant même de demander le raccordement. Le raccordement sera ensuite effectué par Enedis ou une Entreprise Locale de Distribution (ELD).
- Après des travaux qui ont nécessité la mise hors tension. Si une rénovation ou altération de votre installation a nécessité sa mise hors tension, il est nécessaire de revérifier sa conformité.
Quels sont les différents types d’attestations de conformité consuel (jaune, verte, violette, bleue) ? Lien avec les CERFA
Il existe aujourd’hui quatre types de formulaires organisés en lien avec la fonction première de l’installation électrique en question.
➡️ Pour les professionnels
Quel consuel choisir pour un local professionnel ?
L’Attestation verte est à destination des établissements recevant du public ou un habitat collectif. Il concerne donc le raccordement au réseau électrique ou la remise en fonction de l’installation après une mise hors service.
Le formulaire Cerfa n°12507*03 concerne donc également les professionnels dont les entreprises et les copropriétés.
➡️ Pour les producteurs
L’Attestation bleue concerne les installations produisant de l’électricité, mais sans la stocker. Cela correspond ainsi à des installations de panneaux solaires, éoliennes, etc. Elle correspond au Cerfa n°15523*01.
➡️ Pour les installations productrices qui stockent l’énergie
L’Attestation violette est quant à elle nécessaire pour les installations productrices d’électricité dans le même cadre que pour l’Attestation bleue, à l’exception que celles-ci stockent également l’énergie. Le formulaire correspondant est le Cerfa n°15524*01.
➡️ Pour les particuliers
Enfin, l’Attestation jaune est prévue pour les particuliers puisqu’elle concerne les bâtiments à usage domestique. Elle correspond au formulaire Cerfa n°12506*03.
Quelles sont les démarches pour obtenir un Consuel Pro ? Les 4 étapes
La demande du Consuel Pro s’effectue en 4 étapes, à la suite de la réalisation des travaux. C’est l’électricien ou le professionnel en charge des travaux (l’auteur des travaux) qui se charge d’effectuer les démarches. En effet, seul l’installateur peut acheter un formulaire Cerfa — il ne peut être ni cédé, ni transféré à un tiers..
🔍 Étape 1 — Commander le formulaire Cerfa sur Mon Espace CONSUEL
C’est l’auteur des travaux (l’installateur professionnel) qui doit initier la démarche. Il se connecte sur monespaceconsuel.com pour choisir et acheter le formulaire Cerfa adapté à son installation (vert, bleu, violet ou jaune). Le formulaire est disponible en format électronique (traitement plus rapide) ou en format papier envoyé par voie postale selon les délais postaux.
⚠️ Le formulaire a une validité de 12 mois à compter de la date d’achat. Passé ce délai, une nouvelle commande est nécessaire.
🔍 Étape 2 — Constituer un dossier complet et choisir un organisme de contrôle
L’installateur prépare un dossier complet comprenant : le formulaire Cerfa dûment rempli et signé, les schémas unifilaires, le repérage des circuits, les photos des tableaux et les Documents Résumés de Conclusion (DRE) fournis par un organisme de contrôle agréé (Bureau Veritas, Socotec, APAVE, etc.) qui aura vérifié la conformité de l’installation sur le chantier.
L’installation doit être conforme à la norme NF C 15-100 et aux règles de sécurité en vigueur. Les DRE sont à joindre en annexe de l’attestation de conformité.
🔍 Étape 3 — Envoyer le dossier au CONSUEL
L’installateur envoie le dossier complet au CONSUEL, sous la forme dans laquelle il a été acheté :
- En ligne via Mon Espace CONSUEL (format électronique, recommandé pour un traitement en 3 à 7 jours ouvrés)
- Par voie postale à l’adresse du siège (délais postaux à prévoir en supplément)
Le CONSUEL procède à une analyse documentaire. Pour les installateurs professionnels reconnus, la visite sur chantier n’est pas systématique (système d’échantillonnage). Elle intervient en cas de dossier incomplet ou d’installation spécifique. Si des anomalies sont détectées, un rapport est transmis à l’auteur des travaux.
🔍Étape 4 — Obtenir le visa et procéder à la mise sous tension
Si l’installation est conforme aux règles de sécurité, le CONSUEL appose son visa sur l’attestation de conformité. Ce visa est transmis automatiquement à Enedis (ou à l’Entreprise Locale de Distribution) qui procède alors à la mise en service de l’installation.
En cas de non-conformité : les travaux de mise en conformité doivent être effectués par l’auteur des travaux, qui engage sa responsabilité. Une contre-visite (facturée 232,13 € TTC en 2026) est alors organisée pour valider les corrections.
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Pour une mise en service : faire la demande de raccordement
S’il s’agit de votre première demande de Consuel Pro, vous pourrez ensuite effectuer votre raccordement au réseau. Pour cela, il vous faudra d’abord choisir le fournisseur d’électricité avec lequel établir un contrat. Pour ensuite faire la demande de raccordement auprès d’Enedis (ou d’une Entreprise Locale de Distribution dans 5 % des cas).
Ainsi, Capitole Energie aide les professionnels à souscrire au meilleur contrat d’énergie. N’hésitez pas à contacter nos experts de l’énergie !
Les tarifs du Consuel Pro : quel est le prix d’un consuel pour un local professionnel ?
Les tarifs du certificat de conformité Consuel dépendent de son type (vert, bleu, violet, jaune) mais aussi de sa forme. Par conséquent, vous pouvez en effet le demander en format papier ou en format électronique.
Le paiement se fait au moment de la demande du formulaire Cerfa.
Combien coûte une attestation Consuel Pro en 2026 ?
Retrouvez dans le tableau ci-dessous les tarifs du Consuel Pro applicables en 2026 selon son type et son format. Ces prix, en vigueur depuis le 2 septembre 2025, sont valables jusqu’à la prochaine revalorisation annuelle prévue en septembre 2026.
| Type de formulaire | Format électronique | Format papier |
|---|---|---|
| Vert (Locaux pro / ERP / Parties communes) | (63,64 € x N) x 1,20 = montant total € TTC | (64,69 € x N) x 1,20 = montant total € TTC |
| Bleu (Production sans stockage) | 201,17 € TTC | 202,64 € TTC |
| Violet (Production avec stockage) | 230,32 € TTC | 231,79 € TTC |
| Jaune (Usage domestique) | 144,67 € TTC | 146,15 € TTC |
Note : Pour l’attestation verte, “N” représente le nombre de formulaires commandés. Pour les professionnels, les tarifs sont dégressifs en fonction du volume de commande via Mon Espace Consuel (MEC). En cas de non-conformité constatée lors du passage de l’inspecteur, le tarif d’une contre-visite est de 232,13 € TTC en 2026.
Est-il obligatoire d’avoir le Consuel Pro pour ouvrir une entreprise ou exercer une activité professionnelle ?
L’obtention du Consuel Pro (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité) est obligatoire dans certains cas pour ouvrir une entreprise ou exercer une activité professionnelle en France.
En effet, si votre activité professionnelle consiste à réaliser des travaux électriques neufs ou des travaux de rénovation électrique importants, vous devez obtenir le Consuel Pro.
Quels délais pour recevoir son Consuel ?
Après avoir envoyé votre formulaire Cerfa, mieux vaut compter une période d’au moins 20 jours avant la visite de contrôle de votre installation. Il faudra également prendre en compte les délais de raccordement et de mise en service de votre contrat d’électricité.
Comment contacter le Consuel ?
Vous pouvez contacter le Consuel de différentes manières.
Vous pouvez, par exemple, adresser un courrier postal à l’adresse suivante :
Consuel
Les Collines de l’Arche
76 route de la Demi-Lune
92057 Paris La Défense cedex
Comment joindre le consuel par téléphone ?
D’autre part, le numéro de téléphone unique pour contacter le Consuel en métropole est le suivant : 0 821 203 202 (service à 0.15 €/min + prix d’un appel). Vous pouvez contacter ce numéro du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h.
Ainsi, les agences Consuel sont réparties par grandes régions en France Métropolitaine et en Outre-Mer. De plus, pour Saint-Martin et Saint-Barthélemy, vous pouvez contacter le Consuel Guadeloupe.
Coordonnées de contact par département :
| Zone et départements | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|
| Nord-ouest (14, 18, 22, 27, 28, 29, 35, 36, 37, 41, 44, 45, 49, 50, 53, 56, 61, 72, 76, 85) | Consuel région Nord-Ouest 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2 | 0 821 203 202 (service à 0.15 €/min + prix d’un appel) |
| Nord-est (02, 08, 10, 21, 25, 39, 51, 52, 54, 55, 57, 58, 59, 60, 62, 67, 68, 70, 71, 75, 77, 78, 80, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95) | Consuel région Nord-Est 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes – CS 90127 59030 LILLE Cedex | 0821 203 202 (service à 0.15 €/min + prix d’un appel) |
| Sud-ouest (09, 11, 12, 16, 17, 19, 23, 24, 30, 31, 32, 33, 34, 40, 46, 47, 48, 64, 65, 66, 79, 81, 82, 86, 84) | Consuel région Sud-Ouest 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex | 0 821 203 202 (service à 0.15 €/min + prix d’un appel) |
| Sud-est (01, 03, 04, 05, 06, 07, 13, 15, 20, 26, 38, 42, 43, 63, 69, 73, 74, 83, 84) | Consuel région Sud-Est 6-8 espace Henry Vallée CS 60615 69366 LYON cedex 07 | 0 821 203 202 (service à 0.15 €/min + prix d’un appel) |
| Martinique | Consuel Martinique Espace Pat, Immeuble A 28 avenue des Arawaks Chateauboeuf 97200 FORT-DE-FRANCE | 05 96 75 49 89 (du lundi au vendredi, de 7h30 à 13h00) |
| Mayotte | Consuel Mayotte Espace MEGA – Local N°6 (1er étage) Kawéni 97600 MAMOUDZOU | 02 69 62 03 05 (du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h30 et de 13h00 à 15H00) |
| Guadeloupe | Consuel Guadeloupe Rue Henri Becquerel Immeuble 2626 ZI Jarry Houelbourg 97122 BAIE MAHAULT | 05 90 83 46 67 (du lundi au vendredi, de 7h30 à 13h00) |
| Guyane | Consuel Guyane Cité Chatenay 5 Bâtiment E2 28 rue Albert Darnal 97300 CAYENNE | 05 94 30 50 39 (du lundi au vendredi, de 7h30 à 13h00) |
| Réunion | Consuel Réunion 26, Avenue Jean Paul II Résidence Trinité 97400 SAINT DENIS | 02 62 41 64 28 (du lundi au jeudi, de 7h30 à 12h30 et de 13h00 à 16h00. Le vendredi, de 7h30 à 14h30) |
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Pour obtenir votre Consuel dans les meilleurs délais, suivez ces conseils :
– Préparez tous les documents nécessaires avant de faire la demande
– Vérifiez que votre installation est conforme aux normes en vigueur
– Remplissez correctement le formulaire Cerfa correspondant à votre situation
– Prenez rendez-vous avec un technicien dès que possible pour la visite de contrôle
Le Consuel est un organisme indépendant d’EDF. Pour toute question :
– Contactez directement le Consuel au 0 821 203 202
– Pour les questions relatives à EDF et au raccordement, contactez votre agence EDF locale
– La mise en service ne pourra être effectuée par EDF qu’après l’obtention du Consuel
Votre numéro de client Consuel se trouve :
– Sur vos factures Consuel
– Dans votre espace client en ligne
– Sur vos précédentes attestations de conformité
Si une contre-visite est nécessaire :
– Des frais supplémentaires seront facturés
– Corrigez les non-conformités relevées lors de la première visite
– Contactez rapidement le Consuel pour programmer une nouvelle visite
– Conservez tous les documents de la première visite
Pour gérer vos dossiers en ligne :
– Rendez-vous sur le site officiel du Consuel
– Créez votre compte client si ce n’est pas déjà fait
– Utilisez votre identifiant et mot de passe pour vous connecter
– Accédez à tous vos documents et suivez vos demandes en cours
Faire appel à un courtier en énergie comme Capitole Énergie simplifie considérablement la gestion de vos contrats énergétiques. Notre expertise du marché vous fait gagner un temps précieux dans la recherche et la négociation des meilleures offres.
Grâce à notre réseau de plus de 20 fournisseurs partenaires, nous obtenons des réductions moyennes de 40% sur les factures de nos clients professionnels. Notre maîtrise des mécanismes tarifaires permet d’anticiper les variations du marché et de sécuriser vos budgets sur le long terme.
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Pour un local professionnel, vous devez :
– Choisir l’attestation verte (Cerfa n°12507*03)
– Fournir votre adresse de facturation et justificatif d’activité
– Joindre un bon de commande détaillé
– Faire vérifier l’installation par un organisme agréé
