Étude de cas  |

Les Lavandières, confrontées à une augmentation inattendue de leur facture d’électricité

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Le contexte : une entreprise artisanale de blanchisserie

Les Lavandières, une entreprise de blanchisserie artisanale dirigée par Hermine Chicheportiche, opère depuis 1994 à Toulouse. Desservant principalement une clientèle professionnelle, l’entreprise se distingue par son travail manuel et son service haut de gamme.

« Nous sommes l’une des dernières blanchisseries à Toulouse qui continuent à effectuer ce travail artisanalement, à la main. Cet amour du métier et cette attention au détail nous permettent d’offrir un service haut de gamme à nos clients. »

Hermine Chicheportiche, Dirigeante des Lavandières

Le problème : une augmentation inattendue des coûts énergétiques

En février 2023, Les Lavandières ont été confrontées à une augmentation inattendue de leur facture d’électricité, celle-ci étant trois fois plus élevée que d’habitude. Cette situation a mis en évidence la nécessité de revoir et optimiser leurs contrats énergétiques pour éviter des coûts excessifs.

« En février 2023, j’ai reçu une facture d’électricité trois fois plus élevée que d’habitude. »

Hermine Chicheportiche, Dirigeante des Lavandières

La solution : l’intervention de Capitole Énergie pour résilier le contrat d’énergie

Sur recommandation d’un client professionnel, Hermine Chicheportiche a contacté Capitole Énergie. En une semaine, Capitole Énergie a géré la résiliation de l’ancien contrat et négocié un nouveau contrat avec un fournisseur plus avantageux. Morgan, le conseiller de Capitole Énergie, a également recommandé de passer à une facturation mensuelle pour une meilleure gestion des dépenses.

« En une semaine, ils ont trouvé une solution, géré la résiliation de mon contrat existant et négocié un nouveau contrat avec un nouveau fournisseur. »

Hermine Chicheportiche, Dirigeante des Lavandières

Les bénéfices : des économies substantielles et une gestion simplifiée

Grâce à l’intervention de Capitole Énergie, Les Lavandières ont pu réaliser des économies substantielles sur leurs coûts énergétiques, avec une réduction de 40% prévue pour l’année suivante. La gestion proactive des contrats et le suivi constant ont permis à Mme Chicheportiche de se concentrer sur son activité principale sans se soucier des aspects énergétiques.

L’expertise et la réactivité de Capitole Énergie ont non seulement apporté une solution rapide et efficace, mais ont également instauré une relation de confiance avec Les Lavandières, démontrant l’importance d’une gestion énergétique bien orchestrée.

« Morgan, qui a pris en charge mon dossier, m’a aidée à anticiper les renouvellements et à réduire mes coûts énergétiques de 40% pour l’année prochaine. La communication avec Capitole Énergie est fluide et efficace. Ce suivi constant et cette attention à ma tranquillité d’esprit sont des aspects essentiels de notre collaboration. Votre service est impeccable ! Je vous donne un 10 sur 10, ne changez rien ! »

Hermine Chicheportiche, Dirigeante des Lavandières
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