Le contexte : une enseigne locale et engagée, avec de fortes dépenses énergétiques
Fondée en 2020 et ouverte au public en janvier 2021, Meubles & Nous propose une large sélection de meubles de qualité, avec un positionnement privilégiant le Made in France et les fournisseurs européens. Sur une surface de 1300 m², l’enseigne met un point d’honneur à offrir un service personnalisé et à accompagner ses clients à chaque étape de leur achat.
Cependant, avec un showroom de grande taille situé dans la région Grand Est, où les températures peuvent descendre jusqu’à -10°C, les dépenses énergétiques représentent un poste budgétaire important.
« Nous sommes très sensibles à notre clientèle et faisons tout pour que son expérience en magasin soit agréable. Nous sommes ravis de constater que nos clients sont fidèles et reviennent nous voir. »
Jérôme Baudino, Gérant de Meubles & Nous
Une hausse soudaine des coûts énergétiques : son tarif a été multiplié par 6,5
Après deux ans avec un fournisseur proposant des tarifs compétitifs, Jérôme Baudino a été confronté à une hausse brutale à la fin de son contrat. Son tarif énergétique a été multiplié par 6,5, sans compter l’acheminement et les taxes. Une telle augmentation aurait eu un impact significatif sur la rentabilité de son entreprise.
Face à cette situation critique, il était urgent de trouver une alternative pour sécuriser ses coûts et éviter une explosion de son budget énergétique.
« Capitole Énergie est arrivé comme un cheveu sur la soupe, pas comme le messie mais presque, et m’a trouvé une solution très rapidement. »
Jérôme Baudino, Gérant de Meubles & Nous
La solution : un accompagnement réactif et un suivi sur-mesure
C’est en octobre 2023 que Capitole Énergie est intervenu, offrant à Meubles & Nous une solution rapide et adaptée. Grâce à une approche proactive et un accompagnement sur-mesure, un nouveau contrat avantageux a été mis en place en un temps record, évitant ainsi la hausse excessive des tarifs.
Initialement méfiant vis-à-vis du démarchage téléphonique, Jérôme Baudino a été convaincu par le sérieux et la réactivité de son interlocutrice, Stéphanie, qui l’accompagne désormais dans la gestion de ses contrats.
Cette relation de confiance s’est installée durablement, permettant à Meubles & Nous d’anticiper ses renouvellements de contrat et d’optimiser ses coûts énergétiques.
« Je ne vais pas chercher ailleurs parce que je sais qu’il y a un suivi, que c’est sérieux, et que Stéphanie est toujours avenante, calme, sympathique et trouve toujours les solutions. »
Jérôme Baudino, Gérant de Meubles & Nous
Les bénéfices : des économies significatives et une gestion simplifiéee
Grâce à l’intervention de Capitole Énergie, Meubles & Nous a réalisé 1 882,60€ d’économies par an, soit une réduction de 15,53% sur sa facture énergétique.
Le suivi personnalisé et la réactivité de Capitole Énergie permettent à Jérôme Baudino de se concentrer pleinement sur son activité, sans avoir à se soucier de la gestion de ses contrats d’énergie.
Aujourd’hui, il bénéficie d’un accompagnement sur-mesure, avec une anticipation de ses renouvellements et des conseils avisés pour sécuriser ses coûts. Un partenariat gagnant qui reflète la volonté de Meubles & Nous d’être entouré de partenaires fiables et engagés.
« Ce que je trouve appréciable, c’est qu’on prenne les devants pour m’appeler et me trouver une solution, en plus avec le sourire c’est encore mieux. »
Jérôme Baudino, Gérant de Meubles & Nous
Les résultats en chiffres
- 1 882,60€ d’économies par an
- soit 15% de réduction