Engie Collectivités désigne Engie Entreprises & Collectivités (E&C). Engie E&C couvre les collectivités, établissements publics, bailleurs sociaux, copropriétés, PME, ETI et grands comptes, au-delà de 20 sites ou selon leur statut juridique. Ses contrats sont négociés avec un interlocuteur dédié.
Engie Pro s’adresse aux professionnels dont le compteur ne dépasse pas 36 kVA et qui exploitent jusqu’à 20 sites : artisans, commerçants, professions libérales, TPE.
Les deux entités appartiennent au groupe Engie et vendent de l’électricité et du gaz, mais elles ne s’adressent ni aux mêmes clients, ni avec les mêmes contrats.
Capitole Énergie fait le point sur ce que propose Engie aux collectivités, comment les contacter et quelle entité correspond à votre structure.
Engie Collectivités : de quoi parle-t-on ?
« Engie Collectivités » désigne en réalité Engie Entreprises et Collectivités (E&C), la branche du groupe Engie dédiée aux collectivités locales et aux grands comptes : collectivités territoriales, établissements publics, entreprises multisites, industriels, bailleurs sociaux et gestionnaires de copropriétés.
Contrairement à ce que son nom laisse penser, Engie Entreprises & Collectivités ne se limite pas aux mairies et intercommunalités. Elle accompagne aussi des PME, des ETI et des groupes privés dès lors que leurs besoins dépassent le cadre d’une offre standardisée.
Pour qui ?
Engie Collectivités s’adresse aux structures qui remplissent au moins une de ces conditions :
- la puissance du compteur électrique dépasse 36 kVA ;
- elles gèrent plus de 20 sites ;
- leur statut juridique relève du secteur public : communes, départements, régions, hôpitaux, universités, syndicats d’énergie, offices HLM…
Les offres Engie Entreprises & Collectivités
L’entité propose un accompagnement sur mesure, avec un interlocuteur commercial dédié, autour de plusieurs familles de services.
Fourniture d’électricité et de gaz
Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont personnalisés selon le profil de consommation. Deux formules existent :
- des prix fixes pour sécuriser le budget ;
- des prix indexés sur les marchés de l’électricité et du gaz pour profiter des baisses.
Le prix du kWh est négocié en fonction du volume consommé et du nombre de sites. Les clients peuvent aussi verdir leur approvisionnement de trois façons :
- de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine ;
- des contrats d’achat d’électricité renouvelable de long terme (PPA) ;
- du biométhane pour leur consommation de gaz.
Transition énergétique et décarbonation
Les collectivités territoriales bénéficient d’une expertise sur leurs projets de décarbonation et de réduction de leur empreinte carbone :
- réseaux de chaleur et de froid ;
- valorisation des ressources locales ;
- autoconsommation solaire ;
- installation de bornes de recharge pour la mobilité durable.
Pilotage et optimisation des consommations
Pour les organisations multisites, Engie E&C propose :
- des outils de suivi et d’optimisation des consommations ;
- une gestion centralisée des factures ;
- un accompagnement sur la stratégie d’achat d’énergie.
Les autres entités du groupe Engie
Au-delà des deux entités principales, le groupe Engie s’est structuré en plusieurs branches spécialisées.
- Engie Green se concentre sur la production d’électricité renouvelable. Elle s’adresse notamment aux collectivités qui disposent de terrains inutilisés (friches, anciennes décharges, parkings) et souhaitent les valoriser.
- Pour les syndics et gestionnaires de copropriétés, Engie Entreprises & Collectivités propose des contrats dédiés aux parties communes, avec une option d’électricité verte. Les copropriétés sont également éligibles aux Certificats d’économies d’énergie (CEE) pour financer des travaux de rénovation énergétique. Un contrat unique peut couvrir plusieurs résidences, ce qui simplifie la gestion multisite.
Engie Pro, les solutions d’énergie pour les petits professionnels
Pour qui ?
Engie Pro propose des contrats d’électricité et de gaz naturel standardisés pour les professionnels dont la puissance souscrite ne dépasse pas 36 kVA et dont le chiffre d’affaires reste inférieur à 2 millions d’euros : artisans, commerçants, professions libérales, TPE et petites PME.
Engie Pro, allié des petits compteurs
La souscription se fait simplement, en ligne ou par téléphone, avec des engagements courts. L’application mobile Engie Pro permet de suivre sa consommation, de visualiser le prix du kWh appliqué au contrat et de gérer ses factures.
Engie Collectivités ou Engie Pro : comment choisir ?
Ce n’est pas seulement une question de taille. Quatre critères orientent vers l’une ou l’autre entité :
- La puissance du compteur électrique : jusqu’à 36 kVA, Engie Pro ; au-delà, Engie Entreprises & Collectivités.
- Le nombre de sites : une entreprise multisite de plus de 20 points de livraison relève d’Engie E&C.
- Le statut juridique : une collectivité ou un établissement public est suivi par Engie Entreprises & Collectivités, quelle que soit sa consommation.
- Le type d’accompagnement : contrat simple et autonome chez Engie Pro, contrat négocié avec un conseiller dédié chez Engie E&C.
La flexibilité contractuelle compte aussi : Engie Pro propose des engagements plus courts, tandis qu’Engie Entreprises & Collectivités privilégie des partenariats de plus longue durée avec un suivi renforcé.
Collectivités : acheter son énergie dans le cadre d’un marché public
Pour une collectivité, choisir Engie ne se fait pas comme pour une entreprise privée. Les tarifs réglementés ne sont plus accessibles :
- depuis le 1er janvier 2021, les collectivités employant au moins 10 agents ou disposant de plus de 2 millions d’euros de recettes ne peuvent plus bénéficier du tarif réglementé de vente d’électricité ;
- le tarif réglementé du gaz a disparu pour tous en 2023.
Leur fourniture d’énergie relève donc du code de la commande publique : appel d’offres, accord-cadre, groupement de commandes ou centrale d’achat comme l’UGAP.
Engie Entreprises & Collectivités répond à ces consultations, aux côtés d’autres fournisseurs. Le prix obtenu dépend directement de la qualité du cahier des charges, du choix de la procédure et du moment où le marché est lancé.
Collectivité : faites-vous accompagner pour votre marché d’énergie
Notre assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) marché public prend en charge la rédaction du cahier des charges, le choix de la procédure et l’analyse des offres de plusieurs fournisseurs. Elle sécurise votre consultation et vous aide à obtenir le meilleur prix.
Découvrir notre AMO marché public →Espace client et service client Engie Collectivités
Connexion à l’espace client Entreprises et Collectivités
Les clients d’Engie Entreprises et Collectivités disposent d’un espace client Entreprises et Collectivités, accessible depuis le site entreprises-collectivites.engie.fr. Après connexion, il permet de :
- consulter ses contrats ;
- télécharger et payer ses factures ;
- suivre ses consommations site par site.
Pour toute question sur le contrat, le premier contact reste l’interlocuteur commercial dédié.
Espace client et service client Engie Pro
Attention à ne pas confondre avec l’espace client Engie Pro (espace-client.pro.engie.fr), réservé aux petits professionnels. La connexion se fait avec les identifiants créés lors de la première connexion. Le service client Engie Pro est joignable par téléphone au 09 69 32 67 77.
En résumé
| Critère | Engie Pro | Engie Entreprises & Collectivités |
|---|---|---|
| Clientèle | Artisans, commerçants, professions libérales, TPE et petites PME | Collectivités, établissements publics, PME, ETI, grands comptes, bailleurs sociaux, copropriétés |
| Puissance | Jusqu’à 36 kVA | Plus de 36 kVA |
| Nombre de sites | Jusqu’à 20 sites | Entreprises multisites, plus de 20 sites |
| Contrats | Standardisés, engagements courts | Sur mesure, prix fixes ou indexés, PPA |
| Accompagnement | Application mobile et service client | Interlocuteur commercial dédié |
| Achat public | Non concerné | Répond aux marchés publics d’énergie |
Combien pouvez-vous réellement économiser ?
Dans la majorité des entreprises et collectivités, les contrats d’énergie ne sont jamais optimisés. L’écart avec les meilleures conditions du marché peut atteindre –40 %. Capitole Énergie vous accompagne dans l’analyse de vos contrats pour identifier vos marges d’optimisation et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
Faire analyser mes contratsUn rendez-vous de 15 min suffit pour identifier vos marges d’optimisation. Une question ? Contactez-nous au 05 82 08 61 90, via notre agenda en ligne ou par écrit.
ENGIE est une société anonyme cotée en bourse, au capital majoritairement privé. L’État français en reste actionnaire, à hauteur d’environ 24 % du capital, une participation minoritaire détenue via l’Agence des Participations de l’État. Ce statut distingue ENGIE d’EDF, dont le capital appartient intégralement à l’État.
Derrière ce nom issu de l’ancien GDF Suez, le groupe couvre toute la chaîne de valeur de l’énergie : production, réseaux de transport et de distribution, et solutions pour les entreprises. GRDF, filiale historique dédiée au gaz, reste par exemple rattachée au groupe tout en opérant de façon indépendante sur le terrain.
Contrairement à EDF ou GRDF, ENGIE n’est pas un acronyme. Le nom a été choisi en 2015 pour remplacer GDF Suez, né lui-même de la fusion entre Gaz de France et le groupe Suez en 2008, afin de marquer une rupture avec un héritage trop associé au seul gaz.
Le mot évoque directement « énergie », tout en se démarquant volontairement des identités d’EDF et de GRDF, avec lesquelles la confusion restait fréquente. Ce choix accompagne un axe majeur de la stratégie du groupe : s’affirmer comme acteur de la transition énergétique, au-delà de son rôle historique de fournisseur de gaz en France métropolitaine.
Engie Pro s’adresse aux petits professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, TPE) avec des contrats standardisés. Engie Entreprises & Collectivités (E&C) s’adresse aux collectivités, établissements publics, PME, ETI, industriels et multisites, avec des contrats négociés et un interlocuteur dédié. Le choix dépend de la puissance du compteur, du nombre de sites et du statut juridique.
Oui. « Engie Collectivités » est l’appellation courante d’Engie Entreprises & Collectivités (E&C). Cette branche ne se limite pas aux mairies : elle sert aussi des PME, ETI, industriels, bailleurs sociaux et copropriétés dont les besoins dépassent une offre standardisée.
Engie Pro retient le repère de 36 kVA. Ce critère n’est pas seul : le nombre de sites et le statut juridique comptent aussi. Certaines offres Engie Pro mentionnent des puissances plus élevées, donc vérifiez votre situation auprès d’Engie avant de souscrire.
Jusqu’à 20 sites, une entreprise peut souscrire en ligne chez Engie Pro. À partir de 21 sites, elle doit contacter Engie Entreprises & Collectivités, dédié aux multisites et aux grands comptes. Engie indique aussi que le tertiaire privé avec plus de 10 sites peut être accompagné par E&C.
Non. Les collectivités locales, le tertiaire public et les organismes de droit public sont orientés vers Engie Entreprises & Collectivités, quelle que soit leur consommation. Leur achat d’énergie passe en outre par la commande publique.
Dans la plupart des cas, non. Une collectivité soumise à la commande publique doit mettre les fournisseurs en concurrence via un marché public ou une centrale d’achat. Engie E&C peut être retenue à l’issue de la consultation. Une AMO marché public sécurise cette procédure.
Les deux. L’offre à prix fixe donne de la visibilité budgétaire. L’offre à prix indexé suit des indices de référence du marché. Le prix dépend du profil de consommation, du volume et du nombre de sites.
Engie E&C propose de l’électricité verte avec Garanties d’Origine, des contrats d’achat d’électricité renouvelable de long terme (PPA), de l’autoconsommation solaire et du biométhane pour le gaz.
L’espace client E&C est distinct de celui d’Engie Pro. Il se trouve sur espace-client.entreprises-collectivites.engie.fr. Il permet de consulter les contrats, les factures et les consommations site par site.
Elle passe par le code de la commande publique : appel d’offres, accord-cadre, groupement de commandes ou centrale d’achat. Le prix obtenu dépend de la qualité du cahier des charges, de la procédure choisie et du calendrier de lancement. Une AMO marché public aide à cadrer chaque étape.
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